Независимо от того, продаете ли вы специальные автомобили, тяжелое оборудование или продукцию для вторичного рынка, процесс продаж в автомобильной промышленности сложен. Новейшие инструменты для конфигурации и продаж продукта необходимы при продаже настраиваемых конфигураций автомобилей. Чтобы гарантировать бесперебойность процесса продаж и получение клиентами машин, соответствующих их спецификациям, вам необходимо ПО для настройки, ценообразования и составления коммерческих предложений, также известное как CPQ.
- Как CPQ используется в производстве транспортных средств?
- Проблемы, которые CPQ решает для компаний-производителей автомобилей
- CPQ помогает в продажах через каналы для специальных транспортных средств и оборудования
- Получение конкурентного преимущества в автопроме с помощью CPQ
- Более быстрый цикл продаж
- Оптимизирует процесс заказа
- Сотрудничество между отделами продаж и проектирования
- Один источник истины
- Улучшает эффективность продаж
- Лучшие данные
- Минимизирует ошибки
- Увеличивает прибыльность
- CPQ с визуальной конфигурацией упрощает продажи для производителей транспортных средств и тяжелого оборудования
- Визуальная конфигурация продукта
- Ценообразование
- Рабочие процессы утверждения
- Интеграция
- Отчеты и аналитика
- Какие типы транспортных средств и оборудования, изготовленных на заказ, можно продавать с помощью CPQ?
Как CPQ используется в производстве транспортных средств?
CPQ используется производителями специализированных транспортных средств и другими компаниями в автомобильной промышленности для создания 100% точных предложений. Оно проверяет, что все необходимые компоненты и опции учтены при настройке продуктов и выставлении цен на них.
В результате CPQ автоматизирует и оптимизирует процесс «от котировки до заказа» для более высоких показателей закрытия сделок и повышения удовлетворенности клиентов. CPQ также может помочь гарантировать точность и согласованность цен по всем каналам продаж, а также отражать местные цены для разных регионов продаж.
Проблемы, которые CPQ решает для компаний-производителей автомобилей
Вот некоторые из многочисленных бизнес-задач, которые помогает решить CPQ:
- длинные циклы продаж;
- неправильные конфигурации автомобиля и машин;
- ошибки конфигурации, приводящие к изменениям в конструкции;
- недопонимание между отделом продаж, производством и инженерией;
- ошибки в расценках и задержки в утверждении предложений;
- неточные данные инвентаризации и реального наличия продукции на складах;
- утечки доходов из-за неверных расчетов цены и ошибок в выставленных счетах;
- разрозненные решения по продажам, CRM и ERP
CPQ помогает в продажах через каналы для специальных транспортных средств и оборудования
Специалисты по продажам в секторе производства специализированных транспортных средств и оборудования должны уметь продавать через различные каналы, включая OEM-производителей, поставщиков и розничных торговцев.
CPQ оптимизирует многоканальные продажи за счет централизации данных о продуктах, применения стандартизированных правил и ценообразования, а также предоставления продавцам инструментов для успешного заключения сделок. Предоставление единого источника данных гарантирует инженерам получение действительных конфигураций продуктов и позволяет проводить точную аналитику и отчетность.
Получение конкурентного преимущества в автопроме с помощью CPQ
Компании в автомобильной промышленности могут получить множество преимуществ от использования CPQ для настройки опций специальных транспортных средств и продуктов вторичного рынка, создания точных ценовых предложений и подключения продаж и ERP. Например, интеграция прайс-листов, конфигураций продуктов, скидок и доступности продуктов из системы ERP в CPQ позволяет торговым представителям и дилерам помогать клиентам точно настраивать необходимые им продукты по утвержденным ценам.
Автоматизация конфигурации продукта и генерации предложений значительно сокращает цикл продаж, повышает производительность отдела продаж и улучшает качество обслуживания клиентов. Суть в том, что CPQ предлагает множество преимуществ, которые помогают автомобильным компаниям оставаться конкурентоспособными и увеличивать доход.
Теперь давайте рассмотрим преимущества внедрения программного обеспечения CPQ в вашей автомобильной компании.
Более быстрый цикл продаж
С помощью программного обеспечения CPQ клиенты могут быстро и легко создавать предложения и заказы, что ускоряет процесс продаж. Это может быть особенно полезно для компаний, занимающихся транспортными средствами и тяжелым оборудованием, с продуктами с высокой степенью конфигурируемости. CPQ также может помочь гарантировать правильность заказов, что снижает вероятность ошибок и задержек.
Оптимизирует процесс заказа
CPQ также может помочь автомобильным компаниям оптимизировать процесс заказа. Автоматизируя создание заказов и транспортной документации, CPQ обеспечивает быструю и правильную обработку заказов. Это сокращает время, необходимое для доставки продукции из цеха к клиенту, повышая удовлетворенность клиентов.
Сотрудничество между отделами продаж и проектирования
Многие программные платформы CPQ для отделов продаж транспортных средств включают возможности визуальной конфигурации продукта в 2D или 3D. Чертежи САПР и спецификации материалов (BOM) могут быть созданы автоматически с использованием конфигураций продуктов, что обеспечивает бесперебойную передачу заказов между отделами продаж и проектирования.
Один источник истины
CPQ легко интегрируется с системами ERP и CRM, чтобы торговые представители могли получать доступ к точной информации о клиентах, обновленным ценам и данным о наличии продукции в режиме реального времени. Кроме того, совместная работа инженерных и торговых команд в одной системе помогает выявлять потенциальные проблемы с продуктом до того, как они ошибочно уйдут производство.
Улучшает эффективность продаж
Функции управляемых продаж и плана продаж программного обеспечения CPQ помогают торговым представителям выявлять новые потенциальные возможности. В результате торговые представители могут продавать более дорогие или дополняющие товары, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов и увеличить ценность их заказов.
Лучшие данные
CPQ также может помочь менеджерам по продажам отслеживать и анализировать данные о продажах для выявления лучших практик и оптимизации стратегий продаж. Кроме того, отслеживание предпочтений клиентов и тенденций покупок может помочь автомобильным компаниям лучше понять свои целевые рынки и разрабатывать новые продукты или услуги.
Минимизирует ошибки
Ошибки в процессе составления сметы могут привести к дорогостоящим задержкам в производстве и проблемам с выставлением счетов, что приведет к утечке доходов. CPQ помогает сократить ошибки конфигурации продукта и составления сметы, позволяя вашим дилерам использовать систему настройки одним щелчком мыши для предоставления точных сметы даже для сложных продуктов.
Увеличивает прибыльность
CPQ повышает эффективность продаж за счет упрощения процесса продаж. Конверсии увеличиваются, когда клиенты наслаждаются процессом настройки своего продукта и получают точные расценки по своим индивидуальным товарам.
CPQ также позволяет торговым представителям выявлять возможности для дополнительных и перекрестных продаж, увеличивая средний размер заказа. Кроме того, CPQ помогает производителям составлять сметы на продукты на основе уровней запасов в реальном времени и обновленных цен на продукты. Все эти преимущества способствовали увеличению доходов и прибыльности.
CPQ с визуальной конфигурацией упрощает продажи для производителей транспортных средств и тяжелого оборудования
Заказ спецтехники и тяжелого оборудования — это визуальный процесс, поэтому CPQ пытается воспроизвести процесс конфигурирования продукта лично с помощью 2D/3D-моделей. Системы CPQ для автомобильной промышленности включают визуальные конфигурационные движки, которые позволяют продавцам и клиентам создавать индивидуальные продукты или выбирать из имеющихся продуктов.
Визуальные конфигураторы упрощают и интегрируют процессы продаж и производства, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов.
Визуальная конфигурация продукта
CPQ для производителей автомобилей специально создано для настройки индивидуальных продуктов с использованием динамической визуализации. Оно предоставляет простой в использовании интерфейс, который позволяет дилерам и клиентам настраивать сложные продукты и генерировать точные документы CAD, BOM и спецификации для производственного цеха.
Ценообразование
Ценообразование и скидки могут быть сложными, особенно для специализированных транспортных средств и автомобильной продукции. С помощью CPQ производители могут автоматизировать ценообразование на основе прайс-листов в реальном времени и создавать несколько версий предложений для отправки клиентам, чтобы быстрее заключать сделки. Устанавливайте конкурентоспособные цены на свои продукты и услуги, используя динамическое ценообразование, индивидуальные затраты, долгосрочное прогнозирование затрат и другие интеллектуальные инструменты.
Рабочие процессы утверждения
Оптимизируйте сотрудничество между отделами продаж и инжиниринга с помощью настраиваемых рабочих процессов утверждения. Жестко контролируемый механизм правил гарантирует, что правильные конфигурации продуктов с правильными ценами отправляются из отдела продаж в производство.
Интеграция
CPQ для производственных компаний легко интегрируется с другими платформами, предотвращая ошибки, вызванные ручным составлением котировок и проблемами синхронизации данных. Большая часть программного обеспечения CPQ для автомобильного производства интегрируется с системами CAD, CRM, ERP, PLM и SFA.
Отчеты и аналитика
CPQ позволяет отделам продаж и инженерии использовать все данные о продуктах, ценах и продажах в одном месте. Эти объединенные данные помогают генерировать точную бизнес-аналитику и отчеты, которые управляют бизнес-решениями, информируют о стратегиях ценообразования и сокращают снижение маржи.
Какие типы транспортных средств и оборудования, изготовленных на заказ, можно продавать с помощью CPQ?
Специальные транспортные средства требуются для различных целей, включая правоохранительные органы, горнодобывающую промышленность, армию, пожарные и спасатели, а также морские суда.
Технология CPQ упрощает процесс покупки изготовленных на заказ транспортных средств, деталей и послепродажных продуктов на основе потребностей клиентов. Это делается путем предоставления клиентам списка доступных компонентов, функций и опций, которые можно выбрать для заказа. После того, как этот выбор сделан, система автоматически отображает стоимость и доступные скидки и создает заказы на основе утвержденных конфигураций. Это экономит время для клиентов, продавцов и инженеров.
CPQ оптимизирует процесс продаж для производителей в следующих отраслях:
- Специальные транспортные средства;
- Автозапчасти;
- Продукция вторичного рынка
- Морские транспортные средства
- Тяжелая техника